BAG (0)
LOGIN REGISTER
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

게시판 상세
제목 [배송후 교환/반품 문의] 교환/반품은 어떻게 해야 하나요?
작성자 VERONICA FOR LONDON (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-08-12 23:41:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1409
상품은 수령 7 이내에 청약철회 (교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 하고

변심에 의한 교환/반품시 배송비는 고객부담 입니다.

상품 하자 오배송 등의 사유로 교환/반품시 상품 수령후 3개월 이내에 반품을 신청하셔야 하며,

상품에 하자가 있는 경우에는 사실을 알게된 또는 있었던 날부터 10 이내에 청약 철회가 가능합니다. (외부 착화나 제품 사용시 교환/환불 불가)
또한, 교환/반품 비용은 베로니카 런던에서 부담 합니다.

교환/반품시 VISITOR 게시판에 사유를 정확하게 기재해주셔야 합니다.


<교환시>

교환 원하시는 상품명/컬러/사이즈

주문자분 성함(수령자분 성함이 다를 , 수령자분 성함으로 기재)

교환 받아보실 주소지

수령자분 전화번호

기재해주셔야 신속한 처리가 가능합니다.


<반품>

반품 사유

주문자분 성함(수령자분 성함이 다를 , 수령자분 성함으로 기재)

기재해주시면 됩니다.

교환 배송비 5,000원은 온라인을 통해 계좌이체 해주시고 (국민은행 929001-01-349611 ()우주아이앤씨) 부득이한 경우에는

봉투에 밀봉하여 동봉해주시면 됩니다.

반품의 경우 따로 계좌이체나 동봉은 안해주셔도 되시며

환불시 차감하여 환불해드리고 있습니다^^

상품을 보내주실 때는 대한통운을 이용하여 착불로 부탁드리며

****** 택배 이용시엔 선불로 보내주셔야 합니다.

반품주소지 : 서울시 성동구 성수동1가 668-45 "베로니카 런던" 010-7104-9004


제품을 받으신 박스에 제품과 함께 반송준비를 마치신 다음 대한통운 택배로 접수해 주시기 바랍니다.

무통장환불은 게시판에 계좌명, 은행, 계좌번호를 기재해 주셔야 빠른 처리가 이루어집니다.
주문 하실 주문자나 입금자명으로 환불계좌를 적어주셔야 합니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

  • 010.7104.9004
  • Opening hours. am10-pm6
  • Lunch break. pm12-pm1
  • Sat, Sun Off
  • KEB하나은행 23191002167204
  • 예금주 : 주식회사 우주아이앤씨
  • Company WOOZOOINC
    Owner 송기문
    Admin 임지운(contact@woozoo.in)
    Business no. 576-87-00871
    Online-order no. 2018-서울성동-0453
    Address 서울특별시 성동구 아차산로15길 52 (성수동2가) 삼환디지털벤처타워
    E.mail contact@woozoo.in
Register
Copyright (C) 2019 WOOZOOINC all rights reserved

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close